高广义 唐 哲 张 琳
8月7日，水静荷香。8月8日，恰逢暑假周末，第五届周口荷花节让周口东站再次迎来客流高峰。出站口处的淮阳文化体验区人头攒动，布老虎栩栩如生、文化展演精彩纷呈、逍遥镇胡辣汤品尝区排起了长龙……旅客李女士在剪纸技艺传人的指导下穿针引线，缝制出一只憨态可掬的布老虎。“孩子特别喜欢！”李女士笑着说，“这趟旅行从候车开始就特别有趣好玩。”
铁路车站是城市的服务窗口，也是展示城市形象的名片。近年来，中国铁路郑州局集团有限公司依托中原厚重的文化底蕴，把重点车站和列车打造成“文明会客厅”和“文明直通车”，让每个“窗口”吹进阵阵文化“新风”。
融入“文化基因”——
城市新地标更有特色
车站站房是各地的标志性建筑，地域特征明显。随着高铁网越织越密，高铁车站展现城市内涵底蕴的“窗口”作用进一步显现。郑州局集团公司立足车站建筑条件，积极融合中原传统文化、地域文化、革命文化与铁路文化等“文化基因”，因地制宜打造浓厚的车站文化氛围，给旅客留下城市文化“第一印象”。
“一下车，就感到殷商文化的厚重气息！”8月9日，山西旅客张女士走出安阳东站，被建筑的外形深深震撼。该站以后母戊鼎为设计原型，青铜气韵扑面而来；站厅立柱、墙面、地砖上，镌刻着形态各异的甲骨文字，无声诉说着安阳作为殷墟所在地、甲骨文发源地的千年历史。
近年来，郑州局集团公司通过后期改造，使管内更多车站的文化氛围得到显著提升。2021年至2025年，中原铁路累计完成40个普速车站升级改造，郑州局集团公司坚持“一站一案”，系统规划、精细施工，一座座升级后的车站成为彰显地域文化的新阵地。
改造后，洛阳站配有巨型唐三彩壁画《文明摇篮》《先祖瑰宝》《天中春秋》等，开封站布设《清明上河图》主题壁画，济源站融入愚公移山文化元素，渑池站装饰了仰韶文化“太阳神鸟”图腾，兰考站则将焦裕禄精神元素嵌入站房设计。各具特色的车站文化元素提升了铁路窗口形象，让旅客在出行途中感受到不一样的文化熏陶。
织就“文明纽带”——
“流动的社会”更加有序
“叔叔，电茶炉在这边，接热水小心烫，记得拧紧杯盖哦！”8月2日，在北京西开往郑州东站的G371次列车上，一个佩戴蓝色“文明小引导员”徽章的身影格外显眼。
每逢寒暑假和端午、中秋、国庆等节假日，郑州客运段高铁一队都会在列车上开展“文明相伴倡新风”主题活动，将传统习俗与文明倡导结合起来，采取招募“文明引导员”、文明承诺板签字等形式，让旅客在互动中践行文明出行理念。“文明出行是旅途中最美的风景，我们既是践行者，又是受益者。”旅客兰女士带着孩子签下文明承诺后感慨道。
郑州局集团公司充分发挥站车“文明纽带”作用，常态化开展“文明出行我承诺”“文明知识我来答”“文明故事我来讲”等主题活动，依托“公民道德宣传日”、春运等节点，策划系列文明宣传行动，拍摄文明出行宣传片，循环播放公益提示，面向社会招募“文明引导员”，让“流动的社会”洋溢着文明新风。
郑州局集团公司各站车单位结合地域特色，采取特色宣传模式：商丘站推出文明情景剧与漫画展，濮阳东站招募儿童担任“文明出行小卫士”，灵宝站工作人员身着唐装与旅客开展诗礼对答，新乡东站编创“高铁文明出行三字经”，郑州客运段海口车队将文明出行快板书列为列车固定节目……沉浸式、互动式的宣传方式，让旅客主动践行文明礼仪。
“人民铁路为人民，文明风尚连着千万家。”郑州局集团公司党委宣传部相关负责人表示。中原铁路持续深化文明出行宣传引导，让文明之花在旅途处处绽放。
丰富“文艺载体”——
让非遗文化更好传承
旅客候车时，只能等待吗？郑州局集团公司用“非遗+”让等待变成了别样的文化体验。
8月7日，省级非物质文化遗产扩展项目禹州剪纸技艺的传人姚江霖出现在洛阳龙门站，一张红纸，一把剪刀，手指翻飞间，一幅展现丰收场景的二十四节气立秋图便跃然纸上，引得旅客纷纷驻足喝彩。“没想到候车半小时，还能感受非遗魅力，既长见识又有趣！”一位旅客兴致勃勃地说。
姚江霖还有另一个身份——郑州东高铁基础设施段的线路工。他是郑州局集团公司“郑铁传承”非遗小分队的一员。近年来，该局集团公司倾力打造“郑铁传承”文化品牌，挖掘职工中的非遗传承人，组建全形拓、烙画葫芦、剪纸等非遗文化队伍，开展站车巡回展演，同步展示铁路老物件、文创产品及郑铁老字号宣传视频，让文化在站车空间扎根生长、薪火相传。
与此同时，该局集团公司拓宽“铁路搭台、文化唱戏”路径，组织管内20多个主要车站，在传统节日、“公民道德宣传日”等重要节点，常态化举办“非遗进站车”“非遗集市”等特色活动，邀请南阳烙画、辉县剪纸、河洛大鼓、陈氏太极拳等非遗传承人现场展演，让旅客在候车间隙，沉浸式感受中华优秀传统文化的独特魅力。
列车车厢也变身流动的非遗体验馆。郑州客运段定期邀请铁路乡村振兴定点帮扶村的非遗“鱼灯”传承人登车展演，河南非遗美食羊肉烩面、洛阳连汤肉片、新乡红焖羊肉等制成的“小碗菜”上了列车餐桌。“第一次来河南就在列车上吃到了洛阳水席，我们很惊喜！”8月3日，一对从北京前往洛阳的俄罗斯情侣，在品尝到国家级非遗美食后，连连为中原风味点赞。跨越国界的文化共鸣，在车厢里悄然发生。
文脉绵延，润物无声。“文化+文明+文艺”深度融合，让文明有礼、和谐有序的出行画卷，在中原铁道上徐徐铺展。
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