周道刚 刘 杰
“我们这里的水沟不通畅，天一干就没有水，你们能不能派人来给我们清一下？”“我想问一下，办残疾证有啥手续吗？”……
连日来，在陕西勉县元墩镇杨家坪村，中国铁路西安局集团有限公司西安工务段驻村工作队联合村两委，深入各村民小组召开“院坝会”，面对面宣讲政策、心贴心倾听诉求，实实在在为群众排忧解难。
地处秦巴山区的杨家坪村，距县城约13公里，有村民612户1700余人。这里生态优良、物产丰饶，主要发展灵芝、辣椒、油菜、水稻、茶叶等种植业。当地群众依山散居，村内基础设施仍存在短板。
“院坝会”上，驻村工作队与村干部一起围绕群众关心关切的重点问题，用通俗易懂的乡语乡音开展宣讲。他们重点解读养老保险、医疗保险参保缴费相关政策，以及残疾人补贴申领条件及申报流程，细致讲解补贴标准、办理渠道、注意事项。
“我们每次宣讲，都打破文稿念读的生硬模式，针对惠农政策、安全知识等重点，结合村里的真实事例‘以案说法’，努力让村民们听得懂、记得住、用得上。”杨家坪村党支部书记陈倩介绍。
宣讲结束后，村民们踊跃发言。有的围绕农田灌溉、道路管护、产业发展、人居环境等身边事积极建言献策，有的提出生产生活中遇到的困难。
驻村工作队和村两委认真倾听、逐条记录群众意见诉求，现场逐一进行回应。对于灌溉渠疏通、便民设施维护等可以就地协调解决的事情，当场给予答复，明确推进举措；对于受项目、资金、流程限制，暂时不能立即办结的事项，耐心做好解释说明，并建立问题台账，明确推进计划，持续跟踪落实。
“这样的会议，大家都喜欢。以前在会议室，大家挤在一起，特别拘束。现在，大家面对面围坐在一起，你一句我一句，都想说，也敢说，问题也能快速解决。”杨家坪村八组村民王明武说。
一场“院坝会”，架起连心桥。据统计，此次系列“院坝会”，累计收集基础设施、民生保障等意见建议32条，解决村民问题28件，打破壁垒，拉近干群距离，不仅推动了惠农政策直达基层，而且精准收集了民情民意。
“我们将把‘院坝会’作为以后的常态化举措，紧盯群众诉求，狠抓问题销号，用心用情办好民生实事，扎实推进乡村振兴各项工作走深走实。”驻村工作队队员李强表示。
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